Privacy policy

プライバシーポリシー

botanekoは、提供するアプリを安心してご利用いただけるよう、利用者情報を必要な範囲で適切に取り扱います。

制定日:2026年6月20日

利用者情報の取り扱い

対象アプリとお問い合わせ窓口における情報の取り扱いを、以下のとおり定めます。

1. 適用アプリ

本ポリシーは、botanekoが提供する「にゃんこおみくじ」「にゃんこえほん」および本ポリシーを掲示するアプリに適用されます。

2. 取得する情報

本サポートサイトは、閲覧しただけで氏名やメールアドレスの入力を求めません。お問い合わせ時には、利用者がメールに記載した内容、返信先メールアドレス、端末名、OS・アプリのバージョンなど、利用者が任意に提供した情報を取り扱います。

3. 利用目的

お問い合わせへの回答、不具合の調査、アプリやサポート品質の改善、重要なお知らせに必要な連絡のために利用します。

4. 端末内の保存

アプリの設定や進行状況などが端末内に保存される場合があります。端末内の情報は、アプリの削除や端末の初期化により失われることがあります。

5. 第三者サービス

アプリの配信、更新および決済にはAppleが提供するApp Storeの仕組みが利用されます。Appleによる情報の取り扱いには、Appleのプライバシーポリシーが適用されます。広告・アクセス解析など、利用者情報を取り扱う外部サービスを追加する場合は、サービス名と利用目的を本ページに追記します。

6. 広告

広告を導入する場合は、使用する広告配信サービス、取得される情報、利用目的を本ページおよび必要に応じてアプリ内でお知らせします。

7. 課金

アプリ内購入を提供する場合、決済はApp Storeを通じて処理されます。botanekoがクレジットカード番号などの決済情報を直接取得することはありません。

8. 子どものプライバシー

お子さまが利用する場合は、保護者の方と一緒にご利用ください。お問い合わせの際は、必要以上の氏名、住所、学校名などを入力しないようご注意ください。

9. 情報の提供

法令に基づく場合などを除き、利用者情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。業務上必要な範囲で取り扱いを委託する場合は、適切な管理に努めます。

10. 保存期間と削除

お問い合わせで受領した情報は、対応および関連する記録の保管に必要な期間に限って保持し、不要になった後に適切な方法で削除します。端末内に保存されたアプリデータは、利用者がアプリを削除することで削除できます。

11. 削除・同意撤回のご依頼

botanekoが保有するお問い合わせ情報の確認または削除を希望する場合や、任意に提供した情報の利用について同意を撤回する場合は、対象アプリと依頼内容を明記してお問い合わせください。本人確認が必要となる場合があります。

12. お問い合わせ

本ポリシーや利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページ、またはメール窓口からご連絡ください。

13. ポリシーの変更

法令、アプリの機能、提供方法などの変更に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。

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アプリごとの取り扱い

アプリの機能変更や外部サービスの追加がある場合は、この項目を更新します。

にゃんこおみくじ

アプリ内で、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを直接入力する機能は設けていません。おみくじの内容は娯楽を目的としています。

にゃんこえほん

アプリ内で、お子さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレスを直接入力する機能は設けていません。お問い合わせは保護者の方が行ってください。